Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 7 septembre 2025

Version du document : 1.0 | Version de l'application : 2.1

1. Dispositions générales

Cette Politique de confidentialité décrit comment l'application Convertik (ci-après — « l'Application ») traite et protège les données personnelles des utilisateurs en conformité avec le RGPD et les lois applicables sur la confidentialité.

2. Données que nous traitons

2.1 Données personnelles

• Identifiant anonyme de l'appareil — UUID unique pour l'analytique
• Données d'abonnement — statut d'abonnement, date d'achat, type d'abonnement
• Email de support — uniquement lors de la prise de contact avec le support

2.2 Données techniques

• Modèle d'appareil — iPhone, iPad (sans numéro de série)
• Version iOS — pour la compatibilité et le diagnostic
• Version de l'application — pour les mises à jour et le support
• Langue et région — pour la localisation

2.3 Données d'utilisation

• Événements de l'application — ouverture, conversion de devises, ajout/suppression de devises
• Paramètres utilisateur — devises sélectionnées, préférences de thème
• Erreurs et plantages — pour améliorer la stabilité
• Interaction avec la publicité — impressions et clics (utilisateurs gratuits uniquement)

3. Finalités et base légale

3.1 Finalités du traitement

• Exécution du contrat — fourniture de la fonctionnalité de l'application
• Intérêt légitime — amélioration de la qualité et de la stabilité
• Consentement de l'utilisateur — analytique et personnalisation
• Traitement des paiements — gestion des abonnements via l'App Store

3.2 Base légale (RGPD)

• Article 6(1)(b) — exécution du contrat (fonctionnalité principale)
• Article 6(1)(f) — intérêt légitime (analytique, amélioration du service)
• Article 6(1)(a) — consentement (analytique marketing)

4. Partage avec des tiers

4.1 Services tiers

• Google AdMob — publicité (utilisateurs gratuits uniquement)
• Apple App Store — traitement des paiements et abonnements
• Services cloud — stockage d'analytique anonyme

4.2 Transferts transfrontaliers

Les données peuvent être transférées en dehors de l'UE avec des niveaux de protection adéquats ou des garanties appropriées (par exemple, Privacy Shield, clauses contractuelles types).

5. Stockage et protection des données

5.1 Mesures de sécurité

• Chiffrement des données — TLS 1.3 pour la transmission, AES-256 pour le stockage
• Anonymisation — tous les identifiants sont hachés
• Restriction d'accès — personnel autorisé uniquement
• Audits réguliers — vérification de la sécurité des systèmes

5.2 Durées de conservation

• Données analytiques — 24 mois
• Données d'abonnement — jusqu'à l'annulation + 3 ans
• Données de support — 3 ans depuis le dernier contact
• Logs techniques — 12 mois

6. Vos droits (RGPD)

6.1 Vos droits

• Droit d'accès — obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification — corriger les données inexactes
• Droit d'effacement — supprimer vos données
• Droit de limitation — limiter le traitement
• Droit à la portabilité — recevoir les données dans un format structuré
• Droit d'opposition — s'opposer au traitement
• Droit de retrait du consentement — retirer le consentement à tout moment

6.2 Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : convertik@ponravilos.ru

Nous répondrons dans les 30 jours suivant la réception de votre demande.

6.3 Droit de plainte

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données de votre pays si vous estimez que vos droits ont été violés.

7. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité. Nous vous informerons des modifications importantes via l'application ou par email. La poursuite de l'utilisation de l'application constitue l'acceptation de la politique mise à jour.

8. Contacts

8.1 Responsable du traitement

Email : convertik@ponravilos.ru

Site web : https://convertik.ponravilos.ru

8.2 Contacts spécialisés

• Questions de confidentialité : privacy@ponravilos.ru
• Support technique : support@ponravilos.ru
• Questions juridiques : legal@ponravilos.ru